¿Porqué tengo un cargo adicional desde Paypal en mi cuenta?

La primera vez que vinculas tu tarjeta de crédito o débito a tu cuenta de Paypal, Paypal realiza normalmente dos cargos a tu tarjeta por un importe mínimo, alrededor de 1€, dependiendo de tu país y tu moneda. Estos cargos son realizados por Paypal y no por litmind, y forman parte del proceso normal de Paypal para la verificación de tarjetas de crédito.

Paypal realiza cargos provisionales a tu tarjeta para confirmar su autenticidad. Según la política de Paypal, estos cargos te serán devueltos íntegramente en unos días.

Por favor, ten en cuenta que estos cargos forman parte de la política de gestión de Paypal y litmind no los ha realizado, no puede gestionarlos de ningún modo, y por lo tanto no puede ofrecer soporte sobre ellos. Identificarás los cargos realizados por litmind porque aparecerán con el nombre "LITMIND" en tu extracto bancario. Son éstos últimos los que se corresponden a los pagos que has realizado a litmind por los servicios contratados, y no los que aparecen titulados como "PAYPAL" en tu extracto.

Consulta las condiciones de uso de Paypal para informarte más detalladamente sobre estos cargos; también puedes ver la política de comisiones de Paypal en la siguiente dirección: https://cms.paypal.com/mx/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/FeesPolicy_full

Paypal, además, pone a tu disposición información detallada sobre sus procesos de verificación y de cobro, que puedes consultar desde su dirección web: https://www.paypal.com/es/cgi-bin/helpweb?cmd=_help

También puedes formular directamente tu pregunta a Paypal desde aquí: https://www.paypal.com/es/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab

A continuación copiamos la información que Paypal proporciona al respecto de estas comisiones:

"Comisión de confirmación para tarjetas de crédito y débito: En algunas ocasiones, PayPal puede solicitarle que verifique el control de su tarjeta de crédito o débito. Para hacerlo, PayPal realiza un cobro a su tarjeta de crédito o débito y luego le solicita verificar el código asociado al cobro. Hasta $2.00 SGD o el equivalente en divisa local. Este importe se reintegrará cuando complete correctamente el proceso de verificación de tarjeta de crédito o débito."

Por favor, contacta con Paypal si tienes alguna otra duda respecto a estos cobros.

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